Τον τρόμο έσπειρε πυρκαγιά που ξέσπασε την Τρίτη το βράδυ, σε φέρι-μπόουτ το οποίο εκτελούσε το δρομολόγιο από την Πάλμα ντε Μαγιόρκα στη Βαλένθια της ανατολικής Ισπανίας, καθώς επεκτάθηκε πολύ γρήγορα απειλώντας τους 156 ανθρώπους που βρίσκονταν σε αυτό.
Ευτυχώς ο φορέας διαχείρισης του λιμανιού των Βαλεαρίδων και η εταιρεία Trasmediterranea που εκμεταλλεύεται το πλοίο Sorrento έδρασαν άμεσα απομακρύνοντας τους τρομαγμένους επιβάτες με σωστικές λέμβους αφού δεν ήταν δυνατό να γίνει με τα διαθέσιμα μέσα του πλοίου. Στη συνέχεια τους παρέλαβε το παραπλέον πλοίο Puglia, το οποίο ανήκει στην ιταλική εταιρεία Atlantica CSPA αλλά το εκμεταλλεύεται η Trasmediterranea.
Έξι μέλη του πληρώματος μεταφέρθηκαν με ελικόπτερο σε άλλο πλοίο. Σε τέσσερις χρειάστηκε να παρασχεθούν οι πρώτες βοήθειες, διότι είχαν εισπνεύσει καπνό. Δύο άτομα, ένας Ιταλός και ένας Φιλιππινέζος, μέλη του προσωπικού λέγεται ότι έχουν τραυματιστεί σοβαρά αλλά δεν διατρέχουν κίνδυνο.
Οι επιβάτες είναι από την Ισπανία, τη Γερμανία, τη Ρουμανία, την Κίνα, την Κολομβία, τον Ισημερινό, τη Σενεγάλη, την Αργεντινή, την Αλβανία, την Αυστραλία, τη Βουλγαρία και την Αλγερία.
Η πυρκαγιά ξέσπασε περίπου 37 μίλια ανοιχτά της Πάλμα και αφού το φέρι-μπόουτ έπλεε ήδη δυο από τις οκτώ ώρες που διαρκεί το ταξίδι. Μάλλον εκδηλώθηκε «στο χώρο στάθμευσης», από «άγνωστη αιτία».
Οι λιμενικές αρχές λαμβάνουν μέτρα για την αντιμετώπιση της μόλυνσης που μπορεί να προκαλέσει η διαρροή καυσίμων, καθώς όπως όλα δείχνουν το πορθμείο κινδυνεύει να βυθιστεί.