Μπορεί ένα «κουμπί» στο κινητό τηλέφωνο να σώσει τη ζωή μιας γυναίκας; Αυτό πρόκειται να εξεταστεί με τη νέα εφαρμογή «Κομβίον πανικού» (panic button), η οποία δίνει τη δυνατότητα άμεσης ειδοποίησης της ΕΛΑΣ σε περίπτωση κινδύνου ή απειλής της ζωής ή της σωματικής ακεραιότητας του προσώπου που την χρησιμοποιεί.
Η εφαρμογή –που σε λίγες μέρες θα λειτουργήσει πιλοτικά– θα χορηγείται στις γυναίκες θύματα ενδοοικογενειακής βίας που απευθύνονται στα αστυνομικά τμήματα ή εξυπηρετούνται στα συμβουλευτικά κέντρα του δικτύου της Γενικής Γραμματείας Δημογραφικής και Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων (ΓΓΔΟΠΙΦ).
Πώς θα λειτουργεί η εφαρμογή και πώς θα την χρησιμοποιεί μια γυναίκα που κινδυνεύει
Το πρώτο βήμα είναι να γίνει η εγγραφή. Το «Κομβίον πανικού» μπορεί να εγκατασταθεί σε smartphone που υποστηρίζουν λογισμικά ios ή android, ανεξαρτήτως παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Για την εγγραφή απαιτείται η συμπλήρωση του ονοματεπώνυμου, του Αριθμού Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ) και των στοιχείων διαμονής και επικοινωνίας της δικαιούχου, καθώς και η εισαγωγή του αριθμητικού κωδικού που χορηγείται από τις αρμόδιες υπηρεσίες.
Η διαδικασία εγγραφής και συμπλήρωσης των απαιτούμενων προσωπικών στοιχείων γίνεται με ευθύνη της δικαιούχου, καθώς παρέχει ρητή συναίνεση στους όρους χρήσης.
Μόλις ολοκληρωθεί η εγγραφή, η γυναίκα θα έχει τη δυνατότητα να ειδοποιεί τη διεύθυνση Άμεσης Δράσης Αττικής (100) με το πάτημα της σχετικής ένδειξης στην οθόνη του κινητού της, σε περίπτωση που βρίσκεται σε άμεσο κίνδυνο ή σε απειλή κινδύνου της ζωής της ή της σωματικής ακεραιότητάς της. Εάν το συμβάν αφορά την Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης, η διεύθυνση Άμεσης Δράσης Αττικής ενημερώνει την αντίστοιχη υπηρεσία της Θεσσαλονίκης.
Με το πάτημα της ένδειξης στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου, η εφαρμογή ενεργοποιείται και αμέσως αποστέλλεται στο επιχειρησιακό κέντρο της Άμεσης Δράσης SMS με τις απαραίτητες εξατομικευμένες πληροφορίες της γυναίκας που κινδυνεύει, καθώς και ο σύνδεσμος με τη θέση γεωεντοπισμού της όπως εμφανίζεται κατά το χρόνο ενεργοποίησης της εφαρμογής.
Διαδικασία χορήγησης της εφαρμογής από τις αστυνομικές Αρχές
Οι αστυνομικές Αρχές που έχουν λάβει καταγγελία για ενδοοικογενειακή βία, ενημερώνουν τη γυναίκα που έπεσε θύμα για τη δυνατότητα εγκατάστασης της εφαρμογής «Κομβίον πανικού» στο κινητό της, καθώς και για τη διαδικασία και τους όρους εγκατάστασης και χρήσης. Σε περίπτωση που η γυναίκα επιθυμεί να εγγραφεί, της αποδίδεται αριθμητικός κωδικός για την είσοδό της και τη διαδικασία εγκατάστασης.
Η εφαρμογή μπορεί να απεγκατασταθεί μόνο από το εγγεγραμμένο πρόσωπο.
Διαδικασία χορήγησης της εφαρμογής από τα συμβουλευτικά κέντρα του δικτύου της ΓΓΔΟΠΙΦ
Ο/η εκάστοτε αρμόδιος σύμβουλος του συμβουλευτικού κέντρου, κατά την παροχή υπηρεσιών κοινωνικής, ψυχολογικής και νομικής στήριξης, και στο πλαίσιο ενημέρωσης της συμβουλευόμενης γυναίκας για τις παροχές που δικαιούται, εφόσον κρίνει –μετά από εκτίμηση της επικινδυνότητας– ότι συντρέχουν παράγοντες σοβαρού κινδύνου βίας, την ενημερώνει για τη δυνατότητα χορήγησης της εφαρμογής.
Εάν η γυναίκα επιθυμεί να εγγραφεί, συμπληρώνει και υπογράφει τη σχετική αίτηση. Στη συνέχεια ο σύμβουλος της παρέχει τον αριθμητικό κωδικό για την είσοδό της στην εφαρμογή και την εγγραφή της. Η συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη αίτηση φυλάσσεται σε ξεχωριστό φάκελο από τον ατομικό φάκελό της, ενώ η εφαρμογή παραμένει στη διάθεσή της και μετά τη διακοπή ή τη λήξη της συμβουλευτικής διαδικασίας.
Η εφαρμογή λειτουργεί στη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (ΓΓΠΣΔΔ) του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης ειδική βάση δεδομένων, στην οποία καταγράφονται κρυπτογραφημένα τα εξής στοιχεία:
- Αριθμός Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ)
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου
- Διεύθυνση κατοικίας (με αριθμό και ΤΚ σε διακριτά πεδία)
- Όνομα που αναγράφεται στο κουδούνι της κατοικίας
- Όροφος κατοικίας
- Ύπαρξη ιστορικού περιστατικών κακοποίησης
- Ένδειξη κατοχής όπλου
- Ένδειξη ύπαρξης τέκνων
- Ένδειξη ύπαρξης ιστορικού εξαρτήσεων από ουσίες
- Ένδειξη ύπαρξης ιστορικού ψυχολογικών διαταραχών
- Ένδειξη εγκυμοσύνης
- Κωδικός χρήσης της εφαρμογής που αποδίδεται στη χρήστρια
Η πιλοτική εφαρμογή θα διαρκέσει έναν χρόνο, ενώ μετά τη λήξη της θα αξιολογηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες των υπουργείων Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και Προστασίας του Πολίτη.