Αναβαθμίζεται η υπηρεσία του ευρωπαϊκού αριθμού κλήσης Έκτακτων Αναγκών «112» με τη δυνατότητα αποστολής περισσότερων στοιχείων στις κλήσεις «eCall» αυτόματα από τα οχήματα, σε περίπτωση ατυχήματος.
Στόχος του μνημονίου που υπέγραψαν οι συναρμόδιοι υπουργοί είναι η διασύνδεση του 112 με τη βάση δεδομένων αδειών κυκλοφορίας οχημάτων.
Ουσιαστικά, με την υλοποίηση του έργου όταν ένα αυτοκίνητο εμπλακεί σε ατύχημα θα μπορεί το ίδιο να στέλνει μήνυμα στο 112 μέσω αυτόματου συστήματος, χωρίς δηλαδή να απαιτείται η ενέργεια του οδηγού ή κάποιου επιβάτη.
Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από τον οδηγό σε περιπτώσεις που έχει χάσει τον προσανατολισμό του ή χρειάζεται βοήθεια.
Σήμερα κατά την κλήση «eCall» η συσκευή IVS που βρίσκεται εντός του οχήματος στέλνει αυτόματα μια ελάχιστη δέσμη δεδομένων, που περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τη θέση του οχήματος (με βάση το GPS της συσκευής IVS), τον αριθμό πλαισίου, το καύσιμο και τη μάρκα/μοντέλο του οχήματος.
Με το μνημόνιο συνεργασίας θα εξασφαλισθεί η πρόσβαση σε περισσότερα στοιχεία, αλλά όχι σε προσωπικά δεδομένα όπως το ονοματεπώνυμο του ιδιοκτήτη.